"La venganza" de los usuarios con las empresas.
-¿Hola?.
-.Buenos días, ¿Usted es el titular de la línea?.
- Sí, soy yo mismo.
-.¿Me puede decir su nombre por favor?
- Jorge.
-.Señor Jorge, le llamo de -ininteligible- para ofrecerle una
promoción consistente en la instalación de una línea
adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho a...
- Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quien es
usted?.
-.Mi nombre es Silvina Maciel, de -ininteligible- y estamos llamando...
- Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría
comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?.
-.No tengo problemas señor.
- ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo
pone "NUMERO PRIVADO".
- El interno mío es el 10XX.
- ¿Para qué departamento de -ininteligible- trabaja?.
- Telemarketing Activo.
- ¿Me podría dar su número de trabajadora?.
- Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es
necesaria...
- Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la
seguridad de hablar con una trabajadora de -ininteligible-.
- Pero yo le puedo garantizar...
- Vea Silvina, cada vez que yo llamo a su empresa, antes de
poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar
mis datos a toda una legión de empleados...!
- Está bien Señor, mi numero es el 34591212.
- Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina...
(Dos minutos)...
- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra
ocupada....
(Cinco minutos)...
- ¿Señor?.
- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra
ocupada....
- Pero...Hola Señor...!
- Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un
poco lentos hoy... ¿Cual era el asunto de su llamada?.
- Lo llamo de -ininteligible-, estamos llamando para ofrecerle
nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene
derecho al uso de otra línea a muy bajo costo.
¿Usted estaría interesado Jorge?.
- Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada
de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa;
por favor,no se retire .(Coloco el auricular del teléfono delante
de un grabador y pongoel CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat
activado. Sabía que algún día,esa droga de música me sería útil.
Después de sonar el CD entero, mi mujer atiende el teléfono) :
- Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la
pantallita del mío solo aparece "NUMERO PRIVADO".
-.10XX.
- Gracias, ¿Con quien estoy hablando?.
-.Con Silvina.
- ¿Silvina que?.
-.Silvina Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz).
- ¿Cual es su número de trabajadora de Telefónica?.
-.34591212 (mas irritada todavía).
- Gracias por la información Silvina, ¿en que puedo ayudarla?.
-.La llamo de -ininteligible-, estamos llamando para ofrecerle
nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene
derecho a otra línea.¿Estaría interesada?.
- Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas
Adquisiciones y dentro de algunos días nos contactamos
con usted. ¿Puede anotar el numero de ingreso al programa
por favor?... ¿hola?, ¿hola?.
- TU...TU...TU...TU...
Aunque siempre puedes optar por la via rápida.
Morgan Spurlock investiga la epidemia de obesidad que sacude Norteamérica entrevistando a expertos de todo el país y sometiéndose a un régimen de alimentos McDonalds durante treinta días consecutivos. Aunque al principio la idea parezca de lo más atractiva, Morgan, empezará a sentir en su organismo los efectos adversos de tomar en exceso este tipo de comida...
